• Объявления

КАК ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ? нажимаем.

Инструкции и уроки по работе автоматизированного модуля

КАК ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ? нажимаем.

Сообщение Джейн » 13 дек 2016, 00:55

Как оформить возврат за оплаченный заказ в закупке, по которому произошел "отказ"?


Ссылка на форму возврата денег за закупку появляется в выпадающем меню при наведении мышки на надпись "Мои заказы" в навигационной панели форума

Изображение

Заполняем поля:
1. Нажимаем на стрелочку и из всплывающего списка выбираем ник организатора
2. Название закупки появится автоматически, если есть оплаты в нескольких закупках данного организатора, то нужно выбрать ту, по которой будет произведен возврат
3. Пишем номер карты на которую будет произведен возврат
4. Обязательно пишем ФИО именно владельца карты!
5. Сумма ставится автоматически, НО! если была переплата, то нужно вручную исправить и написать нужную сумму.
6. Напишите основание для возврата
7. Проверьте еще раз все поля и нажмите отправить заявку


Изображение

В каких случаях Вы можете заполнить форму на возврат:

- в случае предоплаты, если заказ оказался в отказе;
- в случае недовложения поставщиком заказанного товара;
- в случае, если Вы ошибочно оплатили дважды за товар.

Проследить информацию о возвратах можно ниже в той же форме


Изображение
Аватара пользователя
Джейн
 
Новичок
Участий в СП: 3
Сообщения: 51
Зарегистрирован: 08 дек 2016, 16:44
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 12 раз.

Имя: Настя

Вернуться в Как сделать заказ на сайте?

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Вверх страницы
Вниз страницы